九十而终,稻盛和夫的笨人活法

经济 | 2022-08-31 12:52:11| 468

文/吴伯凡

稻盛和夫生前创办了两家公司——京瓷公司和日本第二电话电信公司,这两家公司在他有生之年都进入了世界500强。

在日本国内四位“管理圣贤”中,他是最年轻的,被尊为“圣贤”(其他三位分别是松下创始人松下幸之助、索尼创始人盛田昭夫、本田宗一郎)。

在他事业的全盛时期,这个世人眼中无可争议的赢家,按照多年前定下的时间表,在手术后刚两个月、身体还未完全康复的情况下,皈依佛门,开始第一次乞讨化缘。

“当我在初冬肌肉寒冷时,我戴着一顶竹帽,穿着绿色的袈裟和凉鞋,站在每家每户的门前诵经和乞讨...那个打扫公园、穿着工作服的老太婆注意到了我们的聚会,把500日元硬币放进了我的包里。”

两个月前拥有两家大公司和数千亿日元的人,被这500日元深深打动。“一种前所未有的感动贯穿了我的全身,我的心里顿时充满了难以言喻的幸福感。”

奇迹般的生活

稻盛和夫曾经是个运气不好的人。

从小患肺结核,差点死掉。中学考了两次,大学也考砸了,只好进了一个勉强算大学的县立大学。

大学毕业的时候,一次又一次的就职考试失败。他去买彩票,希望一夜暴富,但是一直没中过奖,而他彩票号码旁边的彩票却中了好几次大奖。

无奈之下,他在一个黑社会“将军堂”前徘徊了几个小时。最后,他放弃了加入黑社会,做一个“有见识的小人”的想法,进入了一家濒临倒闭,受银行委托的公司。在公司,他学不会用,努力也不会被赏识。

被勒令辞职后,他与7名辞职的同事结盟,创办了京瓷公司。

公司经营缓慢,濒临破产。他几次卖血给工人发工资,还是没能阻止工人辞职。他出售了数量惊人的股份,作为留住最后一批工人的筹码。

困难依然接踵而至,但他有着惊人的毅力和乐观精神——在公司最困难的时候,他还在告诉员工,他的公司总有一天会成为“世界上最大的陶瓷公司”,让京瓷从一个“乡村公司”成为世界级企业。

1984年,功成名就的稻盛和夫在52岁时再次创业,成立了日本第一家私人电话和电信运营公司。在资源严重短缺,被国有电话运营公司NTT DoCoMo排挤、封杀的情况下,奇迹般地成长起来。

稻盛和夫在长期的经营实践中,总结出一套独特的稻盛和夫哲学,一方面作为经营指南在公司推行,另一方面通过写书和演讲传播到世界各地。

在喜欢摆弄系统和概念的教授学者眼里,稻盛和夫的书和市面上很多成功励志的书没有太大区别。

“我经常被问到商业的技巧和秘密。一旦我说出我一贯的观点,大多数人都一脸惊讶。他们怀疑,仅仅知道这些简单的道理,就能用这么原始的方法做好吗?”

正是凭借着这些“难服众”的哲学,他成功打造了两家世界级的企业。

“白痴”的哲学[S2/]

在稻盛和夫看来,一个合格的经营者最重要的不是懂得多少复杂的知识和理论,而是懂得珍惜那些“引导人们采取正确的生活态度,即哲学”的看似简单的原则。

这些哲学看起来“就像贴在小学教室里的关于伦理或道德纪律的标语”。聪明的人往往对这样的哲学不屑一顾或者视而不见,而不那么聪明的人却无比珍惜。“他们不仅用大脑理解它,而且用灵魂理解它,使它成为有血有肉的一部分。”

稻盛和夫的话很容易让我们联想到文学作品中的“傻逼”形象,比如《傻逼》中的梅金思公爵,电影《阿甘正传》中的阿甘,甚至《射雕英雄传》中的郭靖。

这些愚蠢的人才往往是现实生活中“被迫害被侮辱”的人物。他们只是忠实地按照几个被聪明人鄙视的简单原则行事,最终成就了聪明人抓不住的东西。

稻盛和夫重视“愚蠢的人”,却始终不信任“聪明的人”。

中国明代民间思想家鲁在《呻吟语》中把人的资质分为三种:“深沉厚重,是一等资质;崇高英勇,是二等资质;聪明辩论是三等资质。”

稻盛和夫非常同意这种划分,并认为“生活在他人之上的领导人不需要才华和口才,而是基于明确的哲学、谦虚、自省、自我否定、尊重正义的勇气或不断增强的同情心的'深刻而沉重'的人格。”

凡是接触过稻盛和夫的人,都会对他的“冷静和精明”印象深刻。他的“精明”表现在面对众多线索和各种利益诱惑时保持清醒的头脑,目光从不偏离自己真正想要的东西。

正是有了这种“远大的眼光”,稻盛和夫即使在被强大的竞争对手压制的情况下,也能找到盈利的领域,在边缘化的市场中开辟出一片竞争对手后悔的蓝海市场。

树立正确的思维方式,相当于儒家的“正心”,佛教的“存善念”。一旦心不正,一旦善念没了,身体就会悄悄滑入泥潭,无法自拔。

稻盛和夫年轻时生了一场大病后明白了这个道理。

他的叔叔得了肺结核,他总是捂着鼻子从叔叔的房间里走过,而他的父亲和哥哥则毫不犹豫地照顾他的叔叔。结果他的父亲和哥哥没有孩子,他却感染了肺结核。

生病的时候,他看了一本书,书里的一句话让他无比震撼:“我们心中有一块磁铁,吸引着灾难2。生病是因为有一颗虚弱的心吸引着疾病。”

他深知“消极的思维心吸引着消极的现实”,“心相”才是现实,病态的“心相”必然产生被疾病困扰的现实。

对“誓言”的渴望

稻盛和夫认为,商业的成功除了思维模式,还有两个重要因素:热情和能力。

这是他著名的方程式:生活和工作的结果=思维方式×热情×能力。

所谓“热情”,就是一种极其强烈而持久的欲望和渴望。每个人都有一个愿望,但是每个人的愿望的质量是很不一样的。

普通人的愿望是一种忽上忽下的心理反应,而稻盛和夫的愿望是一种“誓言”,一种不达目的誓不罢休的愿望。

“全身从头到脚都弥漫着这种愿望,仿佛被切开后流出来的不是血而是愿望。”因为“心所不欲,勿施于人”。

稻盛和夫一生两次创业,两次成功。很重要的原因是他没有在别人可能失去希望的艰难中让自己的欲望减少,反而变得更加失意,更加蓬勃。

稻盛和夫从小随家人信佛,佛教关于“精进”的论述深深影响了他。“勤奋”是一种“心法”,预示着一种独特的“投资回报”概念。

“勤奋”的本质不是地球上的进步,而是“灵魂品质”的提升。提升的唯一方法就是让身心在艰辛中得到淬炼。稻盛和夫称痛苦和苦难为“洗衣粉”,其作用是洗去灵魂上的污秽。

即使你的努力在现实中没有得到回报,但你的灵魂通过努力得到了悄悄的提升,这才是真正的回报。

稻盛和夫的“热情”不是一种随着现实中的挫折而减少的热情,而是一种随着挫折而上升的宗教热情。

这种海誓山盟,意气风发,符合儒家的“诚”“诚”。

如果说“思维方式”和“热情”正好相当于儒家所说的“诚”“诚”,那么他所说的“能力”也正好相当于儒家所说的“师事”。

“我长期从事制造业,很多时候都觉得‘伟大的东西’其实是存在的。可以说,我是接触到了它的智慧,受到了它的指引,才得以开发出各种新产品,度过了我的前半生。”而开发和改进产品的过程,就是设计东西的过程。

在他看来,要想提高能力,必须通过与产品的密切接触来实现,“把每一个元素都清理干净,用真诚谦虚的态度对细节进行重新调整和修改”。

一个企业生产的产品质量低,是因为这个企业的人没有靠近产品,没有听到爱护产品的“产品的悄悄话”。

稻盛和夫宗教而神秘的话语让我们从另一个角度理解了日本企业创造的精益制造和全面质量管理方法:“重新审视、观察、体谅、倾听产品现场。这样,你就能听到诸神的声音。”

(来源:京瓷官方微博)

(摘自《稻盛和夫的活法》,发表于本刊2008年1月号,有部分删节。)

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