
私下给迪士尼玩偶扮演者送礼就能被区别对待?老实游客在童话世界都能碰上“内娱嫂子文学”

“全世界最快乐的地方”,不纯洁了?
刚刚过去的周六,“迪士尼 私联”登顶微博热搜,两个词烧坏一众网友的大脑CPU。毕竟私联是个饭圈用语,指偶像在非公开非官方场合与个别粉丝有私下互动,包括直接回应私信、添加个人社交平台好友、一同外出等。
不管在内娱、韩娱、日娱哪个娱,私联都被认为是违背“豆德”(爱豆道德)、“偶像失格”的行为。明星艺人跟“大粉”“站姐”私联听说过,迪士尼能怎么私联,谁和谁私联,米奇米妮唐老鸭吗?
把私联的公式套进迪士尼的语境,偶像是穿着玩偶服作为“迪士尼朋友”在乐园和游客互动的人偶演员,与偶像进行私下互动的粉丝,则是游客。
上周,一位迪士尼年卡用户,同时也是迪士尼某一IP的铁杆粉丝,在社交平台上自曝和扮演该角色的人偶演员私联。这位用户此前经常分享和该角色的互动片段,自己也积累了一定数量的粉丝。
在自曝视频和评论区中,她表示,自己和人偶演员“确实有私联行为”,她通过提供财物,比如请吃饭、送礼物等,换取互动中的特殊优待,“情绪价值拉满”。迪士尼角色通常由不止一个演员轮班扮演,为了正好碰上有私交的演员,私联的游客还会拿到演员班表。
到这儿信息量已经很炸裂了,但这位用户还有猛料:私联演员后,甚至可以让相熟的演员冷漠对待自己不喜欢的人,相当于间接影响其他游客和角色的互动。
从视频的描述来看,她自曝私联的导火索,就是和曾经交好的另一位年卡用户闹掰了,一次在乐园中偶遇,对方直接让私联的演员不要理她,连招呼也不要打。
视频只有几分钟,却是往迪士尼这个一向牢不可破的梦幻泡泡上狠狠扎了一根刺,徒留普通游客风中凌乱——难道我只是play中的一环?
要知道迪士尼在“造梦”上可是出了名的严谨,维护童话世界到细枝末节。迪士尼官方规定,人偶演员上班时间必须时刻保持保持角色形象,与游客互动时,签名必须是固定样式,一举一动也需符合角色设定,不能暴露“人性”。比如正面角色都不能生气,除了唐老鸭,而唐老鸭就算生气也只能是小发雷霆,转眼就要把自己哄好。
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演员私生活的一部分,也需要为童话世界的完整性服务。在迪士尼担任过一年“饲养员”(陪伴和照顾人偶、维护互动秩序的演出助理)的小西告诉我,演员公开自己的身份“是绝对不可以的”,不光是藏在厚重玩偶服下的,“哪怕露脸的公主王子也不能在社交媒体上说自己是迪士尼演员”。
台面上“保护神奇”严防死守,台面下,私联却似乎早已暗流涌动。
普通网友对着“迪士尼私联”的词条直挠头,想问这还是中文吗,但其实近几年来断断续续一直有吐槽迪士尼演员和游客私联的相关帖子。
问题是,去迪士尼不就是为了逃离现实吗,不就是为了和只存在于幻想故事中的角色互动吗?咋兜兜转转砸钱砸时间还是非得去找藏在幻想底下的真实人类呢?
谜底就在谜面上。根据自曝用户的说法,私联很大程度上还真就是为了互动,更准确地说,是为了互动中的区别对待。
区别对待恰恰也是万千控诉迪士尼私联的帖子里列出的主要罪状:演员越过正在排队的游客,热情招呼线外的熟人;演员和熟人的互动时长远超和普通游客的互动时长,花样也更多,除了简单的合照、签名,还积极配合拍摄各种小剧场。
前饲养员小西回忆,她任职中见过最离谱的一次是演员在演出当场就跟相熟的“年卡”说悄悄话——作为小动物的角色,是不应该会说话的。
年卡用户林然和叶子告诉我,“大部分演员还是有职业素养的”,但区别对待仍然微妙而鲜明地存在着。
“作为游客,你能感觉到非常明显的差别,热情配合的和走流程的,我形容不出来,但真的是完全不一样。”叶子说。从2021年到现在,她已经拥有了4张迪士尼年卡。
她还记得2023年3月那段时间的“熊摊”(和噗噗互动的摊位),很多高频去摊位的熟人占的互动时间非常久,“前面看似只有10个人,殊不知要等两三个小时”。“两人一组,这个人先演两分钟小剧场,再换一个演,然后拍拍立得,再签名,再他拍,再自拍,再自拍视频,一组起码五六分钟。”
理论上,互动时长是60至90秒。
当所有人都苦哈哈排着好几个小时的队,只为一分多钟激动到语无伦次的互动,私联能带来的是更从容、更亲密、更特别的体验。这在迪士尼里格外“伤人”,因为官方向来强调“平等”和“不区别对待”——甭管谁来,这里都是最快乐的地方。
在迪士尼做过半年实习“饲养员”的嘟嘟说:“私联了就有了特权。上下班能手挽手出来,互动时亲亲抱抱举高高,我还看到抱着游客转圈的——这种行为其实非常危险。“在她看来,促使游客去私联的可能是对优越感和特殊性的追逐,“互动一次能产出好几个爆款小视频,发上网分分钟就上千个赞,然后评论里都是‘这个角色好爱你啊’。”
这样的优越感和特殊性,叶子在参加花车巡游时深刻领教过。花车巡游路线很长,跟特定演员熟络的大粉一路跟着,也不往前挤,就走在后排不断打招呼、比动作,“前面的人还在那里很开心地回应,以为是跟自己互动”。
恍如娱乐圈文照进现实——大明星在台上对着台下情深款款,粉丝陶醉于其卖力的营业,殊不知真嫂子就潜伏在群众当中。
“真的是这样。如果你不知道迪士尼有这样的潜规则,不知道可以这样子互动,你以为得到互动的人是你,结果回家刷到大粉远距离跟花车打招呼的视频,真是要天塌了。”
除了互动中的区别对待,游客“卡内胆”的蛛丝马迹,也是让不少人认为迪士尼里存在私联现象的依据。
所谓“内胆”,是对人偶演员一个稍显欠缺人情味但很常用的代称——玩偶服是皮套,皮套之中的人是内胆;“卡内胆”指的是“只跟特定内胆互动”。
2023年一则“玲娜贝儿演员被排挤”的新闻把“卡内胆”摆到了明面上。网友拍摄的视频显示,一位游客已经排到了与玲娜贝儿互动,却疑似因为排到的演员不是自己喜欢的内胆,迟迟没有上前,让玲娜贝儿在原地尴尬了好几分钟。
为了只跟自己喜欢的“内胆”互动,迪士尼演员排班表甚至可以变成可交易的商品。
一年前从迪士尼离职的小西透露,员工们“私底下会蛐蛐谁可能卖过班表”,互相提点“不要走得太近”。
她提到,班表的流转速度其实非常快,“一个新人演员入职没一两个星期,他的班表可能就卖出去了”。这倒不必然说明演员私联了,也可能是“有人觉得他表演得好,专门去要他的班表”。不过班表如果外泄,“来源只能是演员本人或者他们的领导,因为别人不可能有”。
挑演员、卡内胆的行为,不仅会影响到演员,甚至可能影响游客之间的关系。受访者们表示,去迪士尼去得多,并且去的摊位比较固定的年卡们,自然而然就彼此熟悉起来,玩得好还可能组成小团体。
但也有玩得不好的,轻则不交流,重则互相排挤。年卡用户林然见过的情形是,“比如说我们几个人一起玩,我们会一起排挤另外一个人,单纯因为那个人跟我喜欢同一个演员”。
林然感慨:“迪士尼就是一个同担拒否最多的地方。”同担拒否,意思是对喜欢的对象产生了占有欲,不愿意和别人讨论,认为同好是“情敌”。而年卡用户划分同担的基准,经常是演员,而非角色。
“我一开始也觉得梦幻童话世界不会有这么多弯弯绕绕,结果发现这里面全都是弯弯绕绕。”林然说。
可是,体感上被区别对待、长年累月驻扎迪士尼的年卡熟客“卡内胆”,就是私联的“实锤”了吗?
其实也不算。
游客觉得自己被区别对待,饲养员常常也无奈。前饲养员嘟嘟和小西告诉我,遇到互动时间过长的游客,她们只能委婉地旁敲侧击,尽量带流程,童话世界里没有强制离场;常去的游客也更会整活儿,每次都会准备很多道具和对话,多少更出效果;演员态度和举止不一样,也可能是因为不同演员对角色理解略有不同,有些人的演绎更活泼,有些人的演绎更内敛。
至于分辨演员,对去得多的年卡来说几乎毫无难度,用不着私联,甚至用不着互动,林然说光看就能认出来这会儿是哪个演员。
私联处在一片踩不踏实的灰色地带,除非自曝,否则很难有什么切实的证据。但一个不小心,就很容易踩上去。
林然知道迪士尼乐园里有私联的情况,是因为被“贴脸攻击”过。一次排队等互动时,她前后正好站着两个熟人,隔着她就聊起了台上演员的私人问题,“一瞬间台上那个角色就不是角色了,变成演员本人了,梦幻感碎一地”。
这种情况并不罕见,去久了大家都认识了,聊天更不会避讳,自然而然就共享起了演员信息。
“像我们这种经常去的年卡,如果想要不去触及私联,需要非常强的定力。”林然说。
对游客是这样,对演员来说,同样需要定力。
嘟嘟作为饲养员的实习期结束后,办了年卡,依然经常去迪士尼玩,她有自己非常喜欢的角色,记录和该角色的互动几成习惯。后来,她收到了来自一位演员的私信,那位演员扮演的是她喜欢的角色的搭档,希望她也能来拍自己。
嘟嘟的一个朋友也收到过来自演员的私信,那是在朋友发布和其他角色的互动片段后,这个演员不无委屈地来吃醋:“还发别人抱起来你的视频,我以为你会只喜欢我对你这样”,“那你删了那条换个你和他们其他互动的可以吗,我看了真的很不舒服”。语气恳切,情绪饱满,就像主播在挽留榜一大姐、糊豆在维系唯一站姐。
私联对演员来说不算难,嘟嘟是知道的。“有一个演员下班后会在社交平台搜自己角色的话题,然后去给那些拍他的人发私信,说我是今天的谁谁谁,一套组合拳下来行云流水,私联是比呼吸还简单的事情。”
她认识的年卡中,就有回应私信然后加上联系方式的。类似一个想要站姐的爱豆,演员希望年卡成为自己固定的粉丝,专门去拍他、跟他互动,私底下也会一起吃饭等等。
嘟嘟猜测,不论游客还是演员,选择私联大概都怀着被看见、被偏爱的愿望。“看到自己的同事那么受人追捧,天天都有人来互动,私下还能收点礼物,自己的互动冷冷清清的,节庆活动也没有人认出自己,心里难免有落差,于是会想我要不要也发展一下——打不过就加入了嘛。”
再回过头去看,一开始觉得荒谬的“偶像-粉丝”公式,其实套在迪士尼演员和游客身上也可以严丝合缝。
当然,迪士尼角色在某种意义上就是明星。作为横跨影视传媒发行文旅的老牌巨无霸,迪士尼在造星上的造诣已成教科书。
公认的“四字顶流”玲娜贝儿是绕不开的典型案例。《新周刊》曾梳理过玲娜贝儿2021年横空出世后的爆红路径:安排微博热搜、安排超话,病毒式短视频全网散播,小红书分享层出不穷,给明星送玲娜贝儿的限量版周边,寻找适合的网红博主做预热,能用的宣发手段全部用上。
粗浅地概括,迪士尼乐园里的明星之所以能成为明星,大致离不开两个要素:亲密互动构建深度情感依赖、话题轰炸持续制造流量密码。
情感依赖,说服粉丝甘愿豁出时间、精力和金钱给角色爱的供养,排队“憋到尿血”也要买周边;流量吸引,鼓励粉丝做“自来水”不断产出有趣好玩的图频,进而又招徕更多游客被萌得心软软成为粉丝,甚至是成为大粉的粉丝。
或许当情感和流量的追逐战发展到极点,就可能出现私联,“追星”就可能衍生出“追芯”。因为在迪士尼的特殊语境下,想要浓度更高的情感交流、热度更高的爆款图频的,并不只是游客,还有藏在人偶服中的演员。
在媒体“正面连接”的报道《和玲娜贝尔做同事》里,人偶演员璐璐讲述了被一个游客小姑娘认出的经历。
女孩每隔两三天就来一次,还给带了糖果,每次都会抱抱她,说“辛苦了,注意身体”。渐渐地,即使璐璐扮演不同角色,女孩也能认出她,她们甚至有了约定的专属手势。璐璐知道这种行为违反了迪士尼的两大原则:不能让游客意识到人偶里是人、不能跟游客有特殊互动,但这段经历让她倍感温暖。离职后,她还是会怀念这段人和人的互动。
至于隐于其后作为一个背景的迪士尼,尽管此前就陷入“饥饿营销”“饭圈经济”等数次争议,还出过“玲娜贝儿和星黛露撕番”、“玲娜贝儿演员被排挤”这样让人啼笑皆非的新闻,但粉丝经济让周边产品的抢手程度水涨船高,让互动摊位常年人满为患。
说到底,人偶演员或许希望自己像角色一样被看见,游客或许希望在芸芸众游客中获得与众不同的优待,而迪士尼造星乐此不疲。
几位受访者都表示,这不是一个容易聊的话题,不是一个人们愿意听的话题——童话世界里,大家原来都还是真实的人,受人的渴望驱使,以人的方式行动。
但她们也都提到,私联,尤其是严重到影响其他游客体验的,还是少数,迪士尼乐园里仍然有特别真挚特别纯粹的美好。只是你得更有信念感,才能看到那些梦幻的,忽略那些幻灭的。
采访到末尾,嘟嘟对我说:“你要相信童话,才能在迪士尼找到童话。”
编辑|橘总
作者|大稚
设计|胖兔
参考资料:
1. 正面连接,《和玲娜贝儿当同事》,2021.11
2. 极昼工作室,《迪士尼“造梦机”背面:角色扮演者被打只能做手势、白雪公主不能说中文》,2019.06
3. 三联电子厂Pro,《月薪3690元的迪士尼员工,撑起一个造梦帝国》,2025.04
4. 新周刊,《出道两年,她凭什么还这么火》,2023.07
5. 燃次元,《凌晨3点超5000人排队买玩偶,“饭圈化”是迪士尼的福还是祸?》,2021.12