
阳光保险“凌晨开会”,背后是营收退潮的焦虑?

近期#阳光保险董事长拉员工开会到凌晨#话题登上热搜,引发网友热议。
阳光保险近日内部发通知称,张维功董事长与人力、科技板块员工代表座谈。参加座谈会的员工围绕公司人力资源科学管理体系、机器人建设等方面内容谈问题讲干货、提建议。董事长就参会人员提出的问题与想法,与大家互动交流、分享自己的观点与意见。直至凌晨2点半座谈会才结束。更让外界诧异的是,这次会议竟然是为了更为高效和科学管理。也就是说,为了提升公司效率,公司开会开到凌晨2点半。
阳光保险集团董事长、创始人张维功曾公开表示:“阳光人的‘敬业’在业内是很出名的。我们在刚刚组建时,大家都开玩笑说阳光有个‘夜总会’,意思就是‘夜里总开会’。
“夜总会”确实给阳光保险带来不错的业绩,最新发布的2024年财报显示,2024年阳光保险营收902.7亿元,同比增长15.40%;归母净利润54.49亿元,同比增长45.77%。
不俗的业绩表现,让阳光保险在资本市场也颇受青睐。进入2025年以来股价由2.75港元涨至4月27日收盘的3.50港元,涨幅达27.2%。一举扭转2024年全年股价下跌35%的局面,作为一家国内知名民营保险服务集团,阳光保险自2022年12月9日上市后,股价就一路走低,长期在低位徘徊,相较上市发行价5.83港元,下跌40%,市值蒸发超200亿港元。但进入2025年其股价明显回暖。截至4月27日收盘,阳光保险最新市值为402.6亿港元。
同期中国人寿市值为1.032万亿元,中国平安市值9437亿元,中国人保市值3184亿元,中国太保市值2965亿元……在2024年《财富》中国500强榜单中,阳光保险位列第313位,较上年提升明显,整体实力和头部险企差距较大。
开会到凌晨效率究竟提升了吗?
阳光保险董事长张维功与人力、科技板块员工代表座谈的座谈会是在4月9日,但直到4月21日阳光保险才发出内部文章,文章称:“这场持续到凌晨的座谈会并不是一次简单的座谈,而是阳光保险向更为高效和科学管理迈出的重要一步。”
随后该事件被冲上热搜,网友热评阳光保险凌晨2点半召开的关于高效的会议,大量出现的是质疑声。有网友称:“董事长开完会可以回去睡到下午,牛马们第二天8点还要打卡”、“开会到凌晨,看起来公司效率提升的不明显啊”、“开会到凌晨,与高效和科学管理,确定这不是反讽?”
2005年成立的阳光保险一直以“敬业”闻名业内。但前期其营收规模较小,也未对外披露具体业绩。2014年至2022年是阳光保险的快速增长期,2014年阳光保险营收391.8亿元,奠定了规模化发展的基础。2015年营收达639亿元,同比增长63.2%。2019年阳光保险营收1008亿元,首次突破千亿大关,也为2022年的上市夯实了基础。
2022年12月9日在香港联合交易所主板挂牌上市(股票代码:6963.HK),成为继中国平安之后时隔18年首家登陆港股的民营传统保险公司。上市发行价5.83港元,全球发售11.5亿股,募资净额约64.2亿港元,市值达670亿港元,填补了港股18年来无新增民营传统险企的空白。
此前阳光保险董事长张维功在接受媒体采访时提到:“阳光的敬业在业内是很出名的,工作时间很长,敬业的精神本身就凝聚着力量,骨干的敬业形成整体的敬业,形成凝聚的力量,凝聚的力量一定呈现出向上的态势。”
保险行业本身具有高压力、强考核的特点,敬业的主要表现或是加班,也是行业默认的潜规则,险企为保持市场竞争力基本都默认加班文化,尤其是民营险企。只是让网友诟病的是,加班还能和高效挂钩。
上市后营收骤降
2022年阳光保险的总营收1285.78亿元,创历史新高。但2023年阳光保险就遭遇了业绩变脸,营收骤降至782.24亿元,下滑幅度高达39.16%,创下成立以来的年度最大跌幅。2024年阳光保险营收902.7亿元,同比增长15.4%,但依然未能回归千亿俱乐部,而2019年阳光保险营收就突破了千亿元,也就是说阳光保险的营收退回至2017年的水平。54.49亿元的净利润也同样退至2020年的水平,2020年阳光保险净利润56.19亿元。
2024年,阳光保险实现总保费收入1283.8亿元,同比增长8.0%;而财报显示的总营收为902.7亿元,看似矛盾,其实是两者统计口径不同。保费收入与营收的会计处理逻辑,保费收入不完全等同当期营收。总保费收入1283.8亿元反映的是保单销售总额,包含尚未提供服务的“未到期责任准备金”部分。保险服务收入640.0亿元,为已实现的保费收入,即已提供保险服务的部分,计入当期营收。未到期责任准备金需递延至后续会计期间确认,因此总保费收入中仅部分转化为当期营收。
房地产关联业务或是拖累阳光保险业绩的一大原因,阳光保险关联公司阳光股份2024年房地产销售收入7311.78万元,同比下降51.39%,直接导致其总营收同比减少17.21%。同时受地产低迷影响,阳光保险旗下物业租赁业务疲软,阳光股份物业租赁收入2.27亿元,同比下降2.88%,租赁市场竞争力减弱,退租及提前解约现象增多。
在此期间阳光保险因财险业务违规被罚,合规风险加剧成本压力,叠加赔付率上升,侵蚀利润空间,导致业务规模扩张面临压力。外加6.95亿股权被冻结等负面舆情曝出,致使阳光保险的退保率攀升,2024年第三季度综合退保率攀升至2.27%,部分产品退保率超过10%。
近期曝出的深夜开会和强化考勤等管理动作,或印证阳光保险内部战略执行的焦虑,可能影响业务连续性。2025年3月,69岁的赵宗仁和62岁的王永文两位董事辞职,两位资深老将离任原因不得而知。
寿险业务利润是财险的13倍
寿险业务和财险业务是保险公司的两大抓手。阳光保险业务也涵盖阳光人寿承保的人身保险产品以及阳光财险、阳光信保承保的财产保险产品等。但从近年两大抓手的营收和利润情况来看,阳光保险“瘸腿”明显。
寿险业务是阳光保险的主要“大腿”,主要构成为个险业务和银保业务构成。其中银保业务为“大腿”中的“大腿”,2024年银保业务保费收入500.3亿元,个险业务保费收入为228.7亿元,银保业务收入是个险业务的2倍有余。全年阳光保险寿险业务的总保费收入达到804.5亿元,同比增长7.8%。
财险业务是阳光保险的另一大抓手,主要包含车险及非车险业务。2024年阳光财险总保费收入为478.2亿元,同比增长8.1%。其中,车险业务的保费收入为267.1亿元,同比增长2.2%;非车险业务的保费收入为211.1亿元,同比增长16.7%。整体依然是呈增长趋势。
阳光保险两大抓手的盈利能力却大相径庭,财报显示2024年阳光保险寿险业务净利润57.1亿元,同比增长78.2%。阳光保险寿险业务利润大幅增长,主要源于其投资收益大幅增加。2024年阳光保险的寿险业务投资收益为111.3亿元,同比增长了125.4%。而财险业务净利润仅为4.5亿元,同比大跌52.2%。财险净利润仅为寿险净利润的1/13。财险同期的投资收益仅为9.5亿元,寿险投资业务的收益是财险投资收益的12倍。
受资本市场环境持续变动,投资收益不确定性等因素影响。不少券商机构下调阳光保险的业绩预期。东吴证券的研报显示,该机构将阳光保险2025年及2026年的盈利预测由73亿元、79亿元下调至60亿元、56亿元,下调幅度分别达17.8%和29%。
阳光保险在管理上下的功夫,在人均产出上见到成效。2024年阳光人寿的人均产出大幅提升,其中传统队伍人均产能2.5万元,同比提升21.9%;精英队伍人均产能6.4万元,同比增长29.8%。
高效管理应建立在科学、人性化的制度上,而非牺牲员工休息权。若企业固守过时的“加班即敬业”思维,恐难留住人才,更可能加剧市场对其治理能力的质疑。未来,如何在业绩增长与员工福祉间找到平衡,将是可持续发展的关键。
作 者 |无忌