10月8日消息，据报道，亚马逊确认在零售部门Stores进行新一轮裁员，涉及不到1000名白领员工。这是亚马逊自去年10月以来一系列裁员行动的最新一波，累计裁员总数已超过3万人。
此次裁员的时机颇为引人注目，恰逢亚马逊Prime大促日期间。该促销活动于10月7日至8日举行，是亚马逊下半年最大的购物促销节点之一。在自家大促当天裁员，被外界解读为亚马逊对成本管控的决心已无需避讳任何时间窗口。
据知情人士透露，受影响员工分布在美国、印度和英国，涉及Stores部门下多个业务线，包括客服、卖家服务以及可能的其他跨部门团队。亚马逊发言人声明称：我们调整了Stores业务的部分结构，相信这一架构能更好地推进我们的优先事项。
这轮小规模裁员是3万人裁员计划的尾声。2025年10月，亚马逊启动大规模裁员，2026年1月一次性裁减约1.6万个企业岗位，完成约3万人的裁员目标。此后亚马逊又以小批次方式持续削减人员，本轮零售部门裁员即为最新案例。
亚马逊创始人兼执行董事长杰夫贝索斯在10月8日的采访中正面回应了裁员原因。他表示，公司在新冠疫情期间过度招聘，人们待在家里疯狂下单，那是一段难以置信的高压时期，整个团队拼命工作，但我们的员工规模确实膨胀过头了。
贝索斯将裁员定义为必要的纠偏而非战略收缩。数据显示，亚马逊员工总数从2020年的约130万膨胀至2025年底的157.6万，五年间增长约21%。截至2026年，员工数微降至约155.8万，裁员3万人相当于总员工数的约1.9%。
裁员省下的成本正在加速流向AI领域。2026年4月，亚马逊宣布对AI公司Anthropic追加投资，总额高达250亿美元，加上此前已投入的80亿美元，合计达330亿美元。后续披露显示，亚马逊对Anthropic的总投资计划上限可达650亿美元，并承诺提供至少10吉瓦算力支持。Anthropic则承诺在亚马逊AWS上支出超过1000亿美元。
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